Ecoutant social / Ecoutante sociale
Emploi Social - Services à la personne
-, 91, Essonne, Île-de-France
Poste Sous la responsabilité de votre cheffe de service vous intégrez le service intégré d'accueil et d'orientation SIAO 91 composée de 29 salariés. Vos missions principales seront : * Répondre aux appels reçus par les plateformes du 115 et apporter une réponse adaptée. * Réaliser un diagnostic de la situation globale des demandeurs (administrative, sociale, économique) et orienter la personne selon les indications du tableau Velléda. * Identifier les situations d'urgence et proposer une solution immédiate pertinente (abri de nuit, structure hospitalière, centre d'hébergement, etc.) * Saisir et mettre à jour l'ensemble des informations recueillies dans le logiciel de donnée SISIAO. * Faire le lien et garantir la transmission des informations avec les dispositifs d'abri de nuit et autres prestataires et structures de veille sociale. * Participer aux réunions institutionnelles et contribuer à l'amélioration du service. Rejoignez-nous Vous recherchez du sens et souhaitez-vous épanouir au sein d'une association engagée et porteuse de valeurs humanistes? Nos collaborateurs bénéficient de divers avantages tels que le Compte Épargne Temps, une garantie d'évolution de la[...]
